「品のある文章」で読者を虜にするテクニック

「Webライターに依頼せずに、訴求力の高い文章を作成したい」
「自社サイトのブログで、多くの読者を獲得してファンを創造したい」

そう考えているWebサイト制作を検討中の中小企業経営者の皆さまやWebコンテンツ制作者は、多いのではないでしょうか。

「品のある文章」の重要性を理解し、具体的なテクニックを習得できれば、より質の高い文章作成ができるようになり、多くのファンを創造できます。

今回は、洗練された言葉で信頼を勝ち取り、アクセスを倍増させる、「品のある文章」の作成方法を教えます。

なぜWebコンテンツで「品のある文章」が重要なのか

Webサイトやブログ記事を作成する上で、最も重要な要素の一つが「文章力」です。

星の数ほど存在するWebサイトの中から

• 検索エンジンをくぐり抜け、
• ユーザーの心を掴み、
• アクセス数を増やし続ける

ためには、ただ単に情報を羅列するだけでは不十分です。

ユーザーを引き込み、最後まで読ませる「魅力的な文章」を作り出すことが重要になります。

では、ユーザーを惹きつける「魅力的な文章」とは、一体どんなものでしょうか？

それは、洗練された大人の気品を漂わせる「品のある文章」です。

「品のある文章」は、まるで上質なサービスを提供してくれるホテルのコンシェルジュのように、読者に心地よい安心感と信頼感を与え、Webサイト全体のブランドイメージを格上げします。

それは、他のサイトでは得られない特別な価値を生み出し、多くの読者を惹きつける強力な魅力となるでしょう。

「話し言葉」と「書き言葉」を制して「品のある文章」を

私たちは日常生活で、友人との会話や電話では「話し言葉」を、メールや手紙、ビジネス文書など文章を書く際には「書き言葉」を用いています。

Webコンテンツ作成およびWebライティングにおいても、この「話し言葉」と「書き言葉」の使い分けが、文章の品格を左右する重要なポイントとなります。

「話し言葉」は、口語的な表現や省略が多く用いられるため、親しみやすさやカジュアルな印象を与えます。

たとえば、「～だよね」「～じゃない？」「～みたい」といった表現は、話し言葉特有のフランクな雰囲気が特徴です。

一方、「書き言葉」は、文語的な表現や丁寧な言葉遣いが中心となり、よりフォーマルで格調高い印象を与えます。

「～です」「～ます」「～だ」といった丁寧語や「～でございます」「～ますでしょうか」といった尊敬語・謙譲語は、書き言葉でよく用いられる表現です。

もちろんWebコンテンツ作成およびWebライティングやブログ記事は、堅苦しすぎる文章よりも親しみやすく読みやすい文章の方が好まれやすいでしょう。

しかし、「話し言葉」だけで文章を構成してしまうと幼稚な印象を与えかねず、伝えたい情報が正しく伝わらない可能性もあります。

重要なのは、

• 「誰に」
• 「どのような情報を」
• 「どんな目的で」

伝えるかによって、適切な言葉遣いを使い分けることです。

たとえば美容系のブログ記事で、

• 読者との距離を縮めたい場合
• 親しみやすい雰囲気を出したい場合

は、「～だよ！」「～してみない？」といった話し言葉を取り入れてみるのも効果的です。

一方、企業の公式サイトや専門性の高い情報を扱うWebサイトでは信頼感と正確性を重視し、「～です」「～ます」「～でございます」といった書き言葉を中心とした、フォーマルな文章で統一する方が適切でしょう。

話し言葉	書き言葉
～だよね	～です
～と思う	～と考えられます
～なんだよね	～でございます
～みたい	～のようです
～かな？	～でしょうか？
このごろ	近ごろ / 最近
ぜんぜん	まったく
どんどん	徐々に / 次第に
こっち	こちら
どうして	なぜ
やっぱり	やはり

上記のように、「書き言葉」の方がより丁寧でフォーマルな印象を与えることが分かります。

Webコンテンツ作成およびWebライティングやブログ記事においても、重要な情報や公式な発表の場などでは「書き言葉」を意識することで、文章に品格と信頼性を加えることができます。

敬語を使いこなしてワンランク上の文章術を

「敬語」は、相手に敬意を払う気持ちを表すための大切な表現方法です。

Webコンテンツ作成およびWebライティングにおいても、敬語を使いこなすことは、読者に対する配慮を示し、品格のある文章を作成するために欠かせません。

日本語の敬語は、世界でも類を見ないほど複雑で、使い方が難しいと言われています。

しかし、正しく使いこなすことができれば、あなたのWebコンテンツ作成およびWebライティングはより洗練され、読者に深い感銘を与えることができるでしょう。

敬語には大きく分けて、「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」の3種類があります。

• 尊敬語: 相手の動作や状態を高めて表現する
  例：「ご覧になる」「おっしゃる」「いらっしゃる」「お召し上がりになる」「お考えになる」「お持ちになる」「ご存知である」

• 謙譲語: 自分側の動作や状態を低めて表現する
  例：「拝見する」「申し上げる」「参る」「いただく」「存じ上げる」「伺う」「拝呈する」

• 丁寧語: 文章全体に丁寧な印象を与える
  例：「～です」「～ます」「～だ」「～でございます」「～でいらっしゃいます」「～でござる」

それぞれの違いを理解し、状況に応じて適切な敬語を使い分けることが重要です。

二重敬語を避けて自然な表現に

「二重敬語」とは、一つの文章の中に複数の敬語を重ねて使ってしまう誤用です。

過剰な敬語は、かえって相手に不自然な印象を与え、失礼にあたる場合もあります。

たとえば、「ご説明させていただきます」は、「ご説明する」「説明させていただきます」のいずれか一方の表現で十分です。

二重敬語	正しい表現
ご覧になられて下さい	ご覧ください
お伺いさせて頂きました	伺いました お伺いしました
ご説明させて頂きました	説明しました ご説明しました
お読みになられる	お読みになる
おっしゃって下さる	おっしゃる

日本語の美しさは、簡潔で分かりやすい表現の中にこそ宿ります。

自然で美しい日本語を心がけ、過剰な敬語は控えましょう。

トラブル回避！ 差別用語・不適切な用語を排除しよう

Webコンテンツ作成およびWebライティングにおいて、差別用語や不適切な用語の使用は、読者に不快な思いをさせたり、炎上リスクにつながる可能性もあります。

特に、性別、年齢、障害、出身地、職業、容姿、思想信条などに関する差別的な表現は、絶対に避けなければなりません。

たとえば、「痴呆症」という言葉は、「認知症」といった表現に置き換えることができます。

差別用語・不適切な用語	代替表現
痴呆症	認知症
めくら	目の不自由な人
びっこ	足の不自由な人
片親	ひとり親
百姓	農家

常に、誰にとっても不快な思いをさせない、公平で中立的な表現を心がけましょう。

まとめ

今回は、「品のある文章」を書くための具体的な方法を紹介してきました。

• 「話し言葉」と「書き言葉」の使い分け
• 適切な敬語の表現
• 二重敬語を避ける
• 差別用語・不適切な用語を排除する

これらのポイントを意識することで、読者を引き込み、信頼を獲得できる、質の高いWebコンテンツ作成よびWebライティングを実現できるはずです。

品のある文章は、掲載されたWebサイトの価値を高めます。

継続的な学習と実践を通して、品のある文章によるコンテンツを作成し、多くのファンを獲得していきましょう。

【参考文献】
SEOに強いWebライティング 売れる書き方の成功法則64(ソーテック社)

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